Bei meiner VEVOR-Fritteuse war die Schutzfolie nicht nur an sichtbaren Stellen, sondern auch zwischen verschraubten Gehäuseteilen angebracht. Eine vollständige Entfernung war nur durch aufwendige Demontage möglich, und selbst dann blieben Reste zurück. Dies ist bei einem Küchengerät, das hohen hygienischen Ansprüchen genügen muss, völlig inakzeptabel. Hier wird das entfernen der Schutzfolie auf den User übertragen, nur wo das entfernen unumgänglich ist, wie bei zwei Schweißpunkten, wird die Folie während der Fertigung entfernt.
Der Support schlug vor, die Folie mit einer Klinge zu schneiden und erklärte verbleibende Reste für unproblematisch – eine enttäuschende und wenig hilfreiche Reaktion. Produkte sollten so gestaltet sein, dass sie ohne solche Umstände einsatzbereit sind.
Carmen 
