Lasst besser die Finger davon - Rücksendung der Bälle trotz massiver Qualitätsmängel nicht möglich.
Der Kundenservice war zwar sehr nett, aber habe trotzdem nicht meinen vollständigen Kaufbetrag erstattet bekommen. Ich bin schwer enttäuscht und werde voraussichtlich nicht mehr bei Vevor bestellen.
Antwort des Kundenservice:
Hallo. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir hinsichtlich Ihres jüngsten Anliegens eine Einigung erzielt haben und das Problem nun endgültig gelöst ist. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch diese Situation entstanden sein könnten. Wenn Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir schätzen Ihr Feedback und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld während dieses Prozesses.
Thorsten 
